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高铁湛江西站智能春运让旅客出行更便捷
发布时间:2019-01-27

记者现场采访理解到,春运期间,湛江西站让候车环境更舒畅,加上改进车站进站流线,减少旅客验票、过安检时间。

在春运大客流情形下,旅客排队到进站大门外的情况时有产生。西站组织职工在实名制验证机前辅助旅客应用,提高实名制自助验证通道加倏地度,减缓旅客在室外等候排队的发生,进一步改良宽大旅客的候车、乘车闭会。并履行旅客进出站畅通工程,湛江西站通过与湛江市有关局部加强沟通,确保动车开行时段有公交车开行,方便旅客往来车站和疏运客流。

而在智能出行服务中,最值得关注的亮点还是旅客智能自助乘车系统。湛江西站去年7月开明时,旅客即可利用“刷脸”进站功效。而就在2019年春运前夕,湛江西高铁站正式开通了刷身份证即可进站功能——购买了动车组列车的旅客只有持有效二代身份证进出站,无需取纸质票!有效地节省了旅客进出站的时光。这些便民举措,都让旅客获得更多的出行“幸福值”。让广大市民和旅客感慨高科技的快捷发展,让今年铁路春运服务更加便捷、更加人性化。

乘客通过第一道闸口落伍行刷脸进站。 记者 张锋锋 摄

自2018年7月1日高铁湛江西站开明以来,越来越多的市民到西站乘坐高铁,也有一批又一批的本地旅客乘坐高铁进、出湛江,高铁已经成为湛江的新名片和城市窗口。据高铁湛江西站站长熊开宇介绍,湛江西站分析现场客运作业保险危险跟应急处理情况,组织人员开发了湛江西站封航应急处置体系、智慧车站管理平台、站台越线管理系统、违禁品治理系统,“科技+春运”确保旅客乘车安全。

亮点一 发挥智能设备作用

亮点二 优化车站候车环境

“从坐大巴跟绿皮火车出行,再到进入现在快速的高铁时代;从原来的人工售票窗口购票,到自助机器购票,再到当初便捷的网络购票;从本来的持票、证进站,到‘刷脸’进站,再到当初直接刷身份证进站……越来越省时便捷的智能出行,真的让人感叹不已!”1月24日,记者在高铁湛江西站采访时,经常乘坐高铁出差的市民刘先生愉快地说道。